쓰지 않은 만큼
돌려드립니다.
이 정책은 유료 이용권 결제에 적용됩니다. 시행일은 2026년 11월 6일입니다.
- 베타 기간
- 베타 기간에는 결제를 받지 않으므로 환불할 금액이 없습니다. 이 정책은 정식 오픈 후 유료 이용권을 결제한 경우에 적용됩니다.
- 결제 방식
- 유료 이용권은 1개월 단위로 한 번씩 결제합니다. 기간이 끝나도 자동으로 다시 결제되지 않습니다.
- 7일 이내 취소
- 1.결제일부터 7일 이내이고 유료 기능을 아직 이용하지 않았다면, 이유와 상관없이 전액 환불합니다.
- 2.7일 이내라도 유료 기능을 이용했다면, 결제 금액에서 이용한 날수만큼을 하루 단위로 계산해 뺀 나머지를 환불합니다.
- 8일 이후 해지
- 결제일부터 8일이 지난 뒤 해지하면, 남은 날수만큼을 하루 단위로 계산해 환불합니다. 위약금은 받지 않습니다.
- 회사 사정으로 이용하지 못한 경우
- 서비스 장애나 중단 등 회사의 책임으로 이용하지 못한 경우, 이용하지 못한 기간의 금액을 전액 환불하거나 같은 기간만큼 이용 기간을 늘려 드립니다. 어느 쪽으로 할지는 이용자가 정합니다.
- 환불 절차
- 1.hhdpb3@naver.com 또는 010-4179-9221로 결제일, 결제한 분의 이름과 연락처를 알려 주십시오.
- 2.요청을 받은 날부터 3영업일 안에 확인하고, 결제한 수단 그대로 취소합니다.
- 3.카드 결제 취소가 실제 카드 대금에 반영되기까지는 카드사에 따라 3~7영업일이 더 걸릴 수 있습니다.
- 정기결제 도입 시
- 매달 자동으로 결제되는 정기결제를 도입하면, 다음 결제일 전에 해지한 경우 다음 달부터 결제되지 않도록 합니다. 도입 전에 이 정책을 먼저 바꾸고 공지합니다.
- 문의
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